HTINに関するご意見の公表及び返答
HTINに関するご意見を複数いただきましたので、こちらで返答すると共に、公表致します。(いずれも匿名の方であったため、こちらで返答させていただきます)
(ご意見)HTINのシステムがよく分からない。もう少し具体的に、また分かりやすく書くことは出来ませんか？
(返答)平素より川西ジャーナルをご利用いただきましてありがとうございます。HTINのシステムについては、分かりにくいというご意見を複数いただいていたことから、7月20日のシステム更新に伴って、新しいシステムの図を作成したり、言い回しの変更等を行いました。既にこのページは公開済みですので、川西ジャーナルホームページの「HTIN」欄をご覧下さい。今後とも川西ジャーナルをよろしくお願い申し上げます。
(ご意見)HTINで個人の方も申し込みができるようになるとの事ですが、手続きが分かりにくすぎます。専用のフォームか何かを作ってみてはいかがでしょうか。
(回答)平素より川西ジャーナルをご利用いただきましてありがとうございます。ご指摘いただいたように、HTINの加盟申し込みをするには、専用ではない総合フォームかメールを使用しなければならず、その方法が難しいとのご意見を以前実施したHTINアンケートでもいただいておりました。HTINお申し込みフォームの作成については早急に行いたいと考えております。公開しましたら、再度お知らせ致しますので、ご確認のほどよろしくお願い申し上げます。
お問い合わせ先
川西ジャーナルカスタマーサポートセンター
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